안녕하세요, 어팀공입니다! 지난 사용자 리서치 글에서 많은 분들이 "경쟁사는 어떻게 분석해야 하는지", "우리 서비스만의 차별화 포인트를 어떻게 찾을 수 있는지" 궁금해하셨습니다. 아무리 사용자 니즈를 잘 파악해도, 시장에서 우리 서비스의 위치를 정확히 모르면 성공적인 기획이 어렵기 때문이죠. 2025년 현재, 거의 모든 서비스 영역에 경쟁사가 존재합니다. "우리만의 혁신적인 아이디어"라고 생각했던 것도 시장에 나가보면 비슷한 서비스들을 쉽게 발견할 수 있습니다. 중요한 것은 경쟁사를 단순히 '경쟁 상대'로만 보지 말고, 우리 서비스의 차별화 전략을 세우는 데 필요한 중요한 정보원으로 활용하는 것입니다. 오늘은 서비스 기획자가 실무에서 바로 써먹을 수 있는 경쟁사 분석부터 포지셔닝 전략 수립까지 5단계 ..
